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某醫學中心修正急診TOCC之機制與紀錄經驗分享

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某醫學中心修正急診TOCC之機制與紀錄經驗分享

The Experience Sharing of Revised Emergency Department TOCC Mechanism and Documentation in a Medical Center

因應醫院評鑑條文2.7.5-應訂有合適之隔離措施及動線規劃,且訂有大規模感染事件發生之應變計畫,並確實執行,評量方法需佐證急診檢傷詢問病人TOCC之機制與紀錄,然而本院於112/12/22接受院外預評實地訪查,委員建議檢傷人員詢問到的TOCC(+),應即時讓醫師馬上知道,故與急診相關人員召開會議,研擬改善措施。

1.收集資料:本院曾於107/7/16修正TOCC資訊系統:(1)當急診檢傷人員詢問到相關TOCC(+),直接帶入醫師TOCC評估頁面(提醒機制),避免病歷前後不一致(2)針對交班單的部份,於門急診交班單和入院接班單,於Background處連結呈現TOCC的資訊;然而現況當急診醫囑為相關疾病碼(如:感染症診斷)時啟動TOCC視窗,如檢傷人員有詢問到相關TOCC(+)則在該項目會勾填『有』,醫師再進行詢問,並回到SOAP畫面登打詢問結果,TOCC勾填後不會將結果帶回SOAP,也導致回溯病歷時需耗費大把時間尋找紀錄。
2.與急診醫護團隊及資訊師討論符合現況可行方式,並簡化詢問機制,避免臨床人員因忙碌而遺漏未注意該注意的病人。

1.急診檢傷畫面維持現況不異動。
2.急診醫師畫面改善為:檢傷人員如TOCC欄位有填寫,則急診醫囑點選病人時,開立第一筆醫囑時跳出TOCC視窗,並將檢傷填的結果帶入TOCC欄位內,由醫師再次進行評估TOCC,並將資料帶入SOAP紀錄,如遇到緊急醫療時可先點選【稍後評估】,待下次開立醫囑時會再彈跳提醒TOCC視窗,此調整於113/1/31完成上線。
3.任何一筆TOCC詢問紀錄,無論是有或無,皆留存於病歷上,以利醫護人員隨持查閱

收集病人的TOCC是一個重要的篩查工具,有助於醫療人員在與病人初步接觸時迅速識別可能的高風險患者,進而進行適當的分流和隔離,減少交叉感染的風險,以防止傳染性疾病的擴散,降低其感染的風險性,也可幫助醫療人員能做出更準確的判斷,其重要性不容忽視,而對於公衛端更具有重要的意義。
急診醫學部顧名思義是負責處理各種緊急狀況,目標是確保病人在最短的 時間內獲得適當的醫療處置,本院此改善措施不僅有利醫護人員可快速掌握個案,同時也符合現場運作情形,避免因忙碌而流於形式。

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